Politique d'achat et de retour

Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et une excellente expérience d'achat. Voici nos conditions d'achat et de retour.

1) Conditions d'achat

Les prix sont exprimés en [devise euro] et incluent les taxes applicables.

Nous acceptons les paiements par [méthodes de paiement disponibles].

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande.

2. Retours et échanges

Vous pouvez demander un échange ou un retour dans les [10] jours suivant la réception de votre commande.

Les produits doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Nous n'acceptons pas les retours de produits personnalisés ou de produits en promotion.

3. Procédure de retour

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse [email] en indiquant votre numéro de commande.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit présente un défaut de fabrication.

4. Remboursement

Une fois que nous avons reçu le produit retourné, nous procédons au remboursement dans un délai de [7] jours ouvrables.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé pour l'achat.

5. Garantie du produit

Certains produits sont assortis d'une garantie du fabricant. Veuillez vous référer à la description du produit pour plus de détails.