Política de Compras y Devoluciones


Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y una excelente experiencia de compra. A continuación, le explicamos nuestras condiciones de compra y devoluciones.

1. Condiciones de compra

Los precios están expresados en [moneda de euro] e incluyen impuestos aplicables.

Aceptamos pagos con [métodos de pago disponibles].

Una vez realizado el pago, recibirá un correo de confirmación con los detalles de su pedido.


2. Cambios y devoluciones

Puede solicitar un cambio o devolución dentro de [10] días después de recibir su pedido.

Los productos deben estar sin uso y en su empaque original.

No aceptamos devoluciones de productos personalizados o en oferta.


3. Proceso de devolución

Para iniciar una devolución, contáctenos a [correo electrónico] con su número de pedido.

Los costos de envío de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga un defecto de fábrica.


4. Reembolsos

Una vez recibido el producto devuelto, procesaremos su reembolso en un máximo de [7] días hábiles.

El reembolso se realizará por el mismo método de pago utilizado en la compra.


5. Garantía de productos

Algunos productos cuentan con garantía del fabricante. Consulte la descripción del producto para más detalles.